“姐妹花”默契配合,力保开通

时间:2014-04-11 浏览量:8591

      为了保证开通后票务的正常运转,4月2日夜班开始福明路站进行第一次票务运作演练。当天的项目就是给TVM进行补币、补票。

图一  “姐妹花”在操作TVM

      对于第一次真实场景的演练,两位朝气蓬勃的90后“姐妹花”,表现得从容淡定,有条不紊。从最开始在票务室的点币、点票,到之后从设备收钱箱、票箱、再到之后往设备上补币、补票,每个步骤她们都能心有灵犀般默契配合,分工明确,连一旁设备保障的专业工程师都不禁夸奖起这两位年轻的值站和客值。

图二 “姐妹花”分工明确,一个点票,一个捆扎。

      由于设备还处在不断升级状态,设备上会出现ID读不出等诸多问题,给她们的操作带来了不便,但是我们的“姐妹花”没有因此而退缩,她们认为这才是模拟运作的目的:那就是发现问题,记录问题,解决问题。只有不断地进行人与人、人与设备的磨合,才能熟练稳固,最终保开通保运营。

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