• 乘客:枭之城 网站提交 2014-06-25

    我今天买的票明天可以乘么

    2014-08-01

    您好,《宁波市轨道交通乘客守则》规定:持单程票乘车,应在购票车站上车,限乘单程一次,当日运营时间内进站有效,出站时车票由出站闸机收回。感谢您对轨道交通运营的支持和关心!

  • 乘客:A 网站提交 2014-06-08

    如果乘地铁出站的时候忘了刷卡,怎么办

    2014-08-01

    您好,持甬城通卡乘车,出站刷卡时,车费由出站闸机自动扣除。如果乘坐轨道交通出站的时候忘了刷卡,您需要去车站客服中心对甬城通卡进行更新并扣费。感谢您对轨道交通运营的支持和关心!

  • 乘客:金先生 网站提交 2014-06-06

    我是问一下,公交卡办理了租借公共自行车,里面存了钱,押金200,租借费100,坐地铁的时候能用这100元吗?

    2014-08-01

    您好,甬城通公共交通卡开通了在轨道交通上的应用功能,保持卡内余额5元以上即可直接在轨道交通刷卡使用,您卡内的租借费100元可在乘坐轨道交通时刷卡使用。感谢您对轨道交通运营的支持和关心!

  • 乘客:F 网站提交 2014-05-04

    为什么乘车查询及站点查询不能显示所有车站?

    2014-05-04

    您好,这个可能是由于浏览器版本的原因导致的,请在您使用的浏览器的右上方,选择【工具】点击【兼容性视图】,即可框中即可显示所有车站。

  • 乘客:网民 网站提交 2014-05-04

    自行车可以带上地铁吗?

    2014-05-04

    您好!根据相关规定自行车(有安全包装的折叠自行车除外)不得带上地铁

  • 乘客:ningboA 网站提交 2014-05-04

    如果错过上一站到下一个车站的话,怎么办?能出车站吗?

    2014-05-04

    您好!进站后在任意车站均可出站,只是需要您确定你的车票车资是否足额,如果不足,需要您到客服中心补足车资后出站。

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