西门口站属于地下二层岛式站台。从高桥西站进行排序，西门口站是宁波轨道交通1号线工程第9个车站, 车站编号09。从地理位置上看，位于中山西路和长春路的交叉路口东北角。车站共设置B、D共2个出入口，其中B口通往西北角上的81890便民服务中心、汪弄社区等，D口通往东南角的菱池小区。