清运志愿,服务同行

时间:2017-04-07 浏览量:3275 稿源:运营分公司

       4月1日至4日,宁波轨道交通志愿服务总队组织开展2017轨道交通“保清运”志愿服务专项行动,近400名轨道交通志愿者奔赴在1号线和2号线一期相关车站的最前线,为清明小长假期间乘坐轨道交通出行的乘客提供优质的志愿服务,此次行动也得到了轨道交通北仑志愿服务大队,志愿服务合作单位及社会各界的大力支持。


       清运期间,总队加强监视客流变化情况,及时调整志愿者数量,疏导客流,4月2日、3日,宁波地铁首班车最早提前至5点,4月4日首班车最早提前至4点,轨道交通志愿者早早来到车站,做好站台巡视引导工作,保障乘客出行方便及安全。总队对本次行动做了充分准备,提前进行岗前集中培训,以闸机、TVM、电扶梯、站台屏蔽门为主要服务岗位,重点做好电扶梯“右立左让”,屏蔽门“先下后上”的文明引导工作。身穿红马甲的志愿者们已然成为地铁站中一个独特的文明标志,他们全情投入,热情服务,帮助乘客们提行李、推小车,帮助乘客们解决乘车、出站方向选择等问题,市民们一声声真挚的感谢表达着对志愿者最大肯定。他们身体力行,以自己的行动为轨道交通运营事业做出自己的贡献,让我们一起为无私奉献的志愿者们点赞!


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