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今日清晨6:00，宁波轨道交通“惠民专列”正式从宁波火车站发车，车上载着满满的外来务工人员，他们大多是返岗或来宁波务工的。此次加开的“惠民专列”，从2月26日持续到3月8日，这11天里，1号线、2号线清晨4个方向加开列车各1列，夜间4个方向加开列车各2列。这是宁波轨道交通连续第二年为返甬务工人员提供交通便民举措。

“惠民专列”将早晚加开持续11天，增开列车132列次

今日起至3月8日（正月十一至正月二十一），在不影响日常运营时间及列车发车班次的情况下，每日6:00，2号线宁波火车站前往栎社国际机场及清水浦站方向分别加开1班列车，6:21开始正常运营；6:10，1号线鼓楼站往霞浦及高桥西站方向分别加开1班列车，6:18开始正常运营。全线车站关站后，2号线宁波火车站22:50、23:20两个方向加开列车，1号线鼓楼站23:00、23:30两个方向加开列车，“惠民专列”到达的沿线车站只出不进。

（5：30 准时开站，旅客们陆续进站）

考虑到冬季凌晨室外温度较低，为了给乘客提供一个舒适的候车环境，2号线宁波火车站会在5:30打开进站口，让乘客提早进站候车避寒。

据统计，今晨4列次惠民专列开行平稳有序，宁波火车站进站共480人，约占高铁宁波火车站出站人数的1/6，其中上行方向运送440人，下行方向运送40人。2号线换乘至1号线共420人，其中上行方向运送420人。

服务升级，还有爱心早餐免费派送

自去年起，运营分公司便为乘坐铁路临客列车在凌晨到达宁波的返甬务工人员加开“惠民专列”，去年专列期间线网共运送乘客5535人次。今年，运营分公司坚持“惠民”举措，并把服务升级。为做好返甬务工人员的出行保障工作，提前在车站安排了志愿者，并且增加了站务及安检人员力量，为乘客提供乘车引导服务。宁波火车站还提前准备了大量的预制单程票,以加快乘客购票进站的速度。栎社国际机场站、客运中心站和宁波火车站“畅行岛”服务台同步提供散落行李包装服务，为运输过程中行李包装破损的乘客提供编织袋、胶带、捆扎绳等物件，将散落行李进行简易再包装，方便乘客旅途运输。沿线车站还贴心地准备了医药箱、热水，以备乘客不时之需。

（前来支援的服务队的工作人员正在派发爱心早餐）

“新年快乐，请在出站后食用。”

“今年你们又来啦，去年运气好，坐上了你们的惠民专列，没想到今年又让我碰上了，小伙子，谢谢你们的早餐”“来宁波打工太幸福了”“这人也太热情了，来宁波打工是对的”……站厅里时不时传来乘客们的赞扬。

考虑到春节后一段时间内购买早餐有所不便，并且返甬务工人员抵达宁波的时间比较早，部分专列的乘客还没有吃到早餐，“惠民专列”开行期间，宁波地铁还在2号线宁波火车站设点，为乘坐地铁的务工人员提供免费爱心早餐，乘客刷卡进闸后即可领取。乘客们的这些声音是表扬，是鼓励，也是他们对这些“温暖以待”的感谢。据统计，26日早上共派发爱心早餐150余份。

“争”一流服务，旨在乘客幸福出行

 2月23日，在全市推进“六争攻坚”动员大会上，省委常委、市委书记郑栅洁强调，要以时不我待、只争朝夕的精神推进项目争速、产业争先、科技争投、城乡争优、服务争效、党建争强。宁波地铁“惠民专列”的开行是响应市委“六争攻坚”号召，通过服务提速提效，增强老百姓幸福感和获得感的生动实践。2018年是宁波地铁实施“三年行动计划”的首战之年，宁波地铁将快马加鞭、真抓实干、提升服务，努力为宁波市民创造高质量的交通出行环境。