冲刺“五连冠”!宁波轨道交通人守护城市的“颜值”!

时间:2017-09-22 浏览量:3440 稿源:综合部

  最近走在宁波的大街小巷,有没有发现城区越来越文明有序了?有没有感觉生活幸福感越来越高了?这些变化,都和宁波的这件大事有关——

  目前,宁波正全力争创全国文明城市。四次荣获“全国文明城市”称号的宁波,这次定了下一个目标——争创全国文明城市“五连冠”!


  都说地铁是城市文明的窗口,在全市如火如荼的文明创建热潮中,宁波轨道交通人也是丝毫不懈怠,全员参与开展一系列攻坚行动,坚守文明创建第一线,守护这座城市的“颜值”。


出入口乱象“大扫除”确保“无死角”

  由于地铁出入口电动车、自行车、共享单车乱停放现象较为突出,严重干扰了地铁车站出入口的正常秩序,也让宁波文明城市形象“大打折扣”。


  为确保出入口周边环境整洁有序,各车站对出入口管辖范围内的卫生和车辆停放情况开展了排查整改。站务人员使用1米线、地面贴胶带等方式在出入口处对自行车摆放位置进行划区隔离,利用平板推车对拥堵出入口前的自行车进行了分类摆放,引导市民安全有序停放。此外,还对车站绿化带开展杂草清理,把卫生死角、顽疾全部清理彻底。


  整治行动得到了市民朋友们的积极配合。经过引导,乘客均能将车辆有序地停放到指定区域。“以后要自觉遵守公共秩序,为维护美丽宁波做好自己份内事。”不少市民这样说。


科级干部全天候驻守车站强安保

  自9月15日起连续16天,宁波轨道交通集团公司全体科级干部轮流进车站包保,每天8小时巡查包保区段内各车站,同时督促车站加强安检工作。除了督促安检人员严格执行“逢包必检、逢液必查、逢疑必问”要求之外,还加强对车站外出入口有序停车进行巡查,确保站外车辆有序停放。

 

运营服务升级,引领文明新风

  为了更好的营造温馨的乘车环境,轨道交通运营服务持续贯彻“诚于心、畅于行”服务理念,热情服务每一位乘客,为文明创建增光添彩。

  客运中心区域“心行服务队”每日安排人员全天候巡视区域各站,主动向有需要的乘客提供帮助;海晏北路站“海燕服务队”先后开展出入口共享单程摆放大治理、车站标识标贴大排查、车站卫生大清洁,并在高峰期全员佩戴绶带主动服务乘客,营造了浓厚的文明出行氛围。


  宁波大学站“白鹭服务队”于9月11日至17日开展了为期一周的行李搬送服务,为报到学子们提供便利,同时为了巩固出入口整治工作成果,持续向市民宣贯文明停车、按序停车的重要性。

 

“文明乘车、你我同行”

  为做好全国文明城市迎检工作,倡导乘客安全文明出行,普及乘客地铁安全文明常识,加大安全乘车知识的宣传,培养良好的文明乘车行为,9月14日,宁波轨道交通客运一部站务中心组织开展了“文明乘车、你我同行,寻找文明的你”主题活动。


  本次主题活动由各特色服务队选派的优秀员工担当“文明使者”,按照计划安排在列车上开展引导工作,向乘客派发文明乘车宣传册;提醒乘客为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者让座;巡视车厢,纠正乘客的不文明行为;为孕妇乘客送上“关爱孕妈”徽章一枚,并提醒其下次乘坐地铁可佩带。“文明使者”会向主动让座的乘客献上一朵康乃馨,希望其向周围乘客传播文明。

 

  开展出入口专项整治,科级干部进站包保,提升客运服务水平……以上这些,只是宁波轨道交通人为争创全国文明城市“五连冠”所做的部分工作剪影,其实他们做的,远远不止这些……


  文明创建,从我做起,从身边做起!让我们一起为“五连冠”加分、加油!

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