时间：2025-02-14 浏览量：1313 稿源：公共关系中心
为助力务工人员高效返岗复工，近年来宁波轨道交通持续在春运期间加开地铁专列、开通公交凌晨接驳线，保障清晨与深夜返甬务工人员便捷安全前往北仑、镇海等地。今年春运期间（2月2日夜间起至2月12日），累计加开地铁“惠民专列”74趟、公交凌晨接驳线18班。
延时运营
根据铁路宁波站到发客流情况，宁波地铁延长地铁1号线、2号线运营时间，统筹地铁2号线宁波火车站始发时间从6:00提前至5:30，夜间运营时间从22:40延后至23:00后，打造“清晨+深夜”服务专线，为清晨与深夜返甬返岗人员提供经济、便捷出行选择。
今年春运期间，地铁“惠民专列”日均客流较2024年增长23%。
全面引导
宁波轨道交通提前宣传“惠民专列”行车组织安排，在开行前与开行期间重点引导，方便返甬务工人员提早做好返程规划。在宁波火车站播放包含“惠民专列”开行时间、区段等内容广播，确保旅客获取专列信息。安排专人在铁路到达层手持宣传牌引导，迎接返岗人员乘坐专列。在醒目位置放置“惠民专列”宣传展板，构建全链服务导航体系。
暖心服务
在“惠民专列”始发站（宁波火车站）提供热姜茶、免费早餐等暖心物资，为旅客送去温暖关怀；在售票机旁、闸机处与扶梯入口等关键区域，增派工作人员及志愿者队伍，提供问询指引、协助购票、行李搬运等暖心服务，提升返甬人员出行体验。
今年春运期间，累计派出志愿者超1100人，发放免费早餐超1000份。
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