新闻动态

今日起，

为期40天的春运拉开序幕，

宁波轨道交通同步开启“春运模式”。

为保障平安春运、

便捷春运、温馨春运，

宁波地铁、公交多措并举

用心温暖每一位乘客的回家路。

地铁篇

春运服务看这里 

接力服务

宁波地铁与栎社国际机场、铁路宁波站、客运中心等交通枢纽建立联动机制，为赶飞机、高铁、客运班车的乘客规划最优路线。若有需要，请及时联系车站工作人员，我们将协同相关枢纽提供全程引导与接力服务。

甬轨驿站

宁波火车站站台处的“甬轨驿站”提供应急药品、行李临时寄存指引、路线咨询、手机充电等便民服务。为优化进站效率，车站在南北进站连接区域增设电子显示屏，实时发布客流动态，引导旅客选择人少通道，提升通行速度。

霞客无忧

霞浦站“霞客无忧”行李打包服务全面升级，新增固型打包膜、分类收纳袋、儿童行李牵引带等，精准适配家庭出行、务工返乡等多元需求。车站同步配备防风保暖口罩，助力乘客应对低温天气。

暖心补给

鼓楼站“礼好·春运”帮扶小队提供免费行李寄存服务，并备有打包绳、打包袋、热水、充电宝等实用物资。

此外，宁波地铁在重点车站组织青年志愿者开展“温暖回家路”志愿服务，协助乘客购票、乘车及进出站。如遇困难，请联系车站工作人员；出行不便乘客可拨打服务热线0574-83070000进行爱心预约。

这些交通枢纽地铁直达 

铁路宁波站、宁波汽车南站

乘坐2号线或4号线至宁波火车站站，按导向标识步行抵达。

宁波栎社国际机场

乘坐2号线至栎社国际机场站，经站厅联络通道进入航站楼（当前T1、T2双楼运行，请留意航班信息）。站厅设有航班动态屏及自助值机设备，方便查询与办理。

宁波汽车中心站(宁波客运中心)

乘坐2号线至客运中心站，由B出口出站步行抵达。

鄞州客运总站

乘坐3号线至鄞州客运总站，由D出口出站步行抵达。

公交篇

宁波火车站志愿服务

在宁波火车站，公交集团“劳模蓝”志愿服务队再次亮相，温暖护航春运首日。

这支由劳模、技术骨干组成的专业队伍，身着统一蓝色志愿服，驻守在进出站口、公交接驳点等关键位置，为旅客提供精准服务：凭借专业经验解答换乘疑问，主动帮扶重点旅客提拿行李，并积极引导秩序、宣传安全出行理念，全力营造温暖有序的出行环境。

开通春运“定制专线”

为方便大家集体出行，宁波公交集团“温暖回家路”春运定制专线正式上线。无论你是企业员工、学校团队，还是社区邻居结伴返乡，只要人数达标，我们就能为你安排专车直达，让回家更轻松、更温暖。

2月2日-3月13日，同一时间、同一地点，集体出行≥25人的团体即可申请。服务范围为宁波主城区 ? 火车站等交通枢纽；宁波大市范围内，出发地集中的也可协调安排。提前1天，拨打公交服务热线：967277 。告知出行时间、人数、地点，工作人员帮你全程安排。