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元宵节落幕，新一年的奋斗正式开启。今年春运期间，为了让外来务工人员顺利返回宁波，宁波轨道交通在夜间和清晨加开地铁公交“惠民专列”，累计加开地铁“惠民专列”76趟，公交凌晨接驳线22班，高效对接北仑、镇海等务工集中区域的通勤需求，让返甬之路更顺畅、温馨。

延时长 加列次

惠民专列的服务时段聚焦于清晨与深夜，2月21日（正月初五）至3月3日（正月十五），2号线宁波火车站往红联方向、1号线鼓楼往霞浦方向加开列车，确保列车时刻表与铁路到达时间紧密衔接。在原计划（每日5:30、23:00、23:30开行）基础上，宁波地铁又根据客流变化，另行加开10趟，确保乘客出行顺畅。

2月22日（正月初六）至3月4日（正月十六），公交接驳专线宁波火车站北广场往张鑑碶方向每日凌晨1:00、1:30加开，满足不同时间段抵甬务工人员的出行需求。

据统计，今年春运期间，累计加开地铁“惠民专列”76趟，公交凌晨接驳线22班，运输乘客较去年同期增长约19.5%。

增设地铁信息引导屏

为帮助旅客快速找到乘车方向，宁波火车站在铁路到达层设置地铁信息引导屏，实时显示2号线、4号线进站方位。站内循环播放指引广播，车站工作人员手持专属引导展牌主动提供引导服务，与电子屏幕指引相结合，确保旅客从铁路“车门”到地铁、公交“站门”实现无缝衔接、便捷直达。

免费早餐+年味车厢暖心服务一路相伴

在保障运力和引导的同时，宁波轨道交通还推出多项暖心服务举措。2月21日至24日，联合麦当劳在宁波火车站设立“惠民早餐铺”，累计为乘客提供免费早餐1000余份，让清晨抵甬的旅客感受到城市的温暖。

此外，宁波轨道交通“畅行”服务队驻守安检口、扶梯口、站台等关键位置，提供购票指导、行李搬运、咨询解答等“一对一”贴心服务。

宁波公交精心打造了2辆“年味车厢”，通过喜庆装饰营造浓厚节日氛围，让返岗旅客在旅途中感受浓浓的年味和城市的温情。