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2018年8月8日，由中国城市轨道交通协会运营管理专业委员会、北京中轨交通研究院有限公司主办，宁波市轨道交通集团运营分公司承办的中国城市轨道交通员工心理健康工作研讨会在甬召开。北京、上海、广州、深圳等30余家地铁企业和宁波市人才培训中心共60余名代表参会。协会副秘书长兼中轨交通研究院董事长李成新出席会议并讲话。宁波市轨道交通工程建设指挥部（集团公司）副总指挥戚兴初出席会议并致辞。中轨交通研究院执行院长、宁波轨道交通集团公司总经济师许玲主持会议。

戚兴初在致辞中指出，宁波轨道交通一直非常关注电客车司机等重点岗位的员工心理健康工作，鼓楼站电客车司机“知心吧”就是工作成果之一。宁波轨道交通希望和同行加强交流学习，共同为中国城市轨道交通行业员工心理健康工作提水平、上台阶贡献力量，共同推动我国城市轨道交通事业发展。

“中国城轨·连城心驿站”是北京中轨交通研究院有限公司牵头组织的行业心理健康建设项目。项目指导专家纪志龙在会上做了《公共交通企业EAP推广应用的深巴模式》专题分享。中国城市轨道交通协会副秘书长李成新为项目首批试点单位宁波、苏州两家运营分公司授牌。授牌仪式结束后，来自北京、广州、东莞、苏州、兰州等城市轨道交通企业和宁波市人才培训中心的参会代表就项目内容进行了研讨，简要介绍了本单位开展相关工作的情况和需求。

李成新在会议总结时指出，本次会议是城市轨道交通行业贯穿十九大“要加强社会心理服务体系建设，培育自尊自信、理性和平、积极向上的社会心态”指示精神的一次重要会议。行业协会今后将在心理健康工作成果共享、行业标准开发、人才培养以及心理健康检测技术、员工心理健身房设备配置研究等心理健康关键工作环节加大投入，优化整合资源，发挥行业协会的引领作用。欢迎各企业积极参与，协同合作、优势互补，共同把心理健康工作做实、做好，实现可持续、高水平发展。

本次会议为期两天，除集中研讨外，会议安排与会代表参观鼓楼站电客车司机“知心吧”。“知心吧”是“中国城轨·连城心驿站”员工心理健康示范场所，这表明运营分公司在心理健康工作领域已经走在行业前列。作为项目首批试点单位，运营分公司将继续秉持以人为本理念，打造身心健康、积极向上的员工队伍，营造幸福职场，建设积极承担社会责任的幸福企业。