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徐金平总经理调研服务热线工作

发布日期:2018/1/18 11:12:04浏览量:280次


                                                                          
    1月17日上午,运营分公司总经理徐金平到调研服务热线工作,分公司总经理助理曾海军陪同调研。
    在客服室,行车调度部负责人向徐总介绍了服务热线运作情况及省级巾帼文明岗创建情况。徐总对服务热线开展的“服务回头看”活动表示肯定,并对服务热线如何开展服务工作、提升服务技巧做了指示,要求服务热线员继续坚持“诚于心,畅于行”的服务理念,充分发挥好市民与宁波轨道交通之间的桥梁与纽带作用。