“优质服务月”系列活动--准妈妈乘地铁1号线可领“关爱孕妈”徽章

时间:2016-05-11 浏览量:4040 稿源:运营分公司

        5月11日早上9点多,准妈妈韩女士在鼓楼站进站时,被地铁站的工作人员叫住,工作人员将一枚徽章送给了韩女士。随后,在工作人员的护送下,怀有五个月身孕的韩女士顺利上车,并找到了座位。


        据了解,随着国家二胎政策的落地,乘坐地铁出行的孕妇在不断增加。细心的工作人员观察到,孕早期乘客很难被辨认出,在怀孕后期又存在着诸多不便。对此,宁波轨道交通以“优质服务月”活动为契机,即日起,在1号线各车站试点推行“关爱孕妈”专项活动。
        已怀孕乘客可在1号线任意车站客服中心经过登记后免费领取“关爱孕妈”徽章一枚。孕妈在搭乘地铁时可佩带在胸前,提高辨识度,相当于告诉大家:“我是孕妇,请多关照!”这将为怀孕早期的“隐形妈妈”提供了许多便利,减少了被推挤、冲撞的可能。车站员工看见孕妇乘客也会提供力所能及的帮助,为“孕妈”提供乘车方便,当“孕妈”突感不适时,提供座位、热水、帮助其拨打120等。
        为了让爱继续传递,已领取徽章的孕妈们分娩结束后,需要将徽章归还至1号线任意车站客服中心,让更多人享受到徽章的便利。宁波轨道交通也呼吁广大乘客:乘坐地铁时请您主动为“孕妈”提供方便。

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