学党史 办实事丨面对面沟通,心与心交流

时间:2021-07-02 浏览量:4557 稿源:综合部(党委办公室、董事会办公室)

7月1日下午,集团公司党委书记、董事长杨蔚在地铁鼓楼站志愿者之家与运营分公司一线员工代表座谈交流,面对面了解一线员工思想动态,听取工作、生活方面的意见、建议及相关诉求,现场办公解决基层员工生产生活中的实际问题。 

座谈会上,来自运营分公司供电、站务、乘务等生产部门的基层一线员工代表围绕个人职业规划、岗位晋升、薪酬福利、后勤保障、运营日常服务管理等问题提出意见建议。杨蔚仔细聆听并与大家深入交流,耐心细致地一一解答。 

最后,杨蔚对运营一线员工辛勤付出表示感谢,并从外部环境、行业特点、员工个人职业规划等角度,对员工提出的问题进行剖析和回应。他强调,要深刻学习领悟伟大的建党精神和习近平新时代中国特色社会主义思想,践行“以人民为中心”的发展理念,以党史学习教育为载体,学史力行着力解决当下基层一线最直接最现实的急难愁盼问题。党员干部要强化服务意识,不断提升基层一线员工获得感和幸福感。

一要抓好问题整改闭环管理。针对一线员工存在的现实问题,要按照问题及时发现有效解决闭环管理机制的要求,逐一整改销号。暂时无法解决的问题要做进一步研究,通过发现问题、研究问题、解决问题的方式不断提高企业精细化、精准化管理服务水平。二要多途径构建员工交流平台。进一步畅通内部沟通交流渠道、诉求反馈渠道,完善领导信箱、员工线上服务平台等信息化手段,多形式搭建基层员工与公司领导、部门负责人沟通桥梁,积极为员工解疑答惑,切实增强员工归属感。三要进一步加强一线走访调研。集团公司领导班子、各级各部门管理人员要主动深入基层一线,开展“三服务”和走亲连心行动,主动倾听员工心声,努力解决员工合理诉求,着力构建员工个人与企业共成长的宁波轨道交通和谐大家庭氛围。

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