轨道交通志愿者助清运工作完美收官!

时间:2018-04-09 浏览量:1271 稿源:运营分公司

一年一度的的清运志愿服务工作在绵绵细雨中拉开了帷幕,志愿者依然冲在清运工作的最前线。轨道交通志愿服务总队组织了近1000余人次的志愿者服务于轨道交通沿线车站,为乘客提供暖心服务。

本次清运,总队做了充分准备,以闸机、TVM、电扶梯、站台屏蔽门重点区域为主要服务岗位,重点做好电扶梯“右立左让”,屏蔽门“先下后上”的文明引导工作。在此期间,总队还组织开展了2018年度轨道交通首批社招志愿者培训工作,志愿者分别来自社会个人、企事业单位、在甬高校等。在志愿者之家总队工作人员对新伙伴进行详细的岗前培训及乘客服务须知介绍,志愿者们首先观看了宁波轨道交通志愿者《温暖一路前行》宣传视频并进行了互动交流,总队工作人员还就志愿者提出的相关问题一一作答。志愿者们纷纷表示希望通过本次培训,能够尽快通过考核成为一名合格的轨道交通志愿者。据悉4-5月,总队还将分批次开展不同形式的志愿服务培训,努力提升志愿者服务水平,全面展示志愿服务新风貌。

目前,身穿红马甲的志愿者们已然成为地铁站中一个独特的文明标志,他们全情投入,热情服务,帮助乘客们提行李、推小车,帮助乘客们解决乘车及道路问询等问题,市民们一声声真挚的感谢表达着对志愿者无私付出的鼓励和赞扬。

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